Правила предоставления услуг в SPA-отеле ЦУНАМИ
• Оформление поселения осуществляется после предъявления паспорта и внесения 100% оплаты за проживание
• Если бронирование номера не гарантировано компанией или кредитной картой, бронь на номер сохраняется до 16:00 дня заезда
• Время регистрации и поселения в гостиницу - 14:00
• Расчетное время и время выезда – 12:00
• В случае раннего заезда с 05:00 до 12:00 и позднего выезда с 12:00 до 20:00 – плата взимается в размере половины суточной стоимости проживания согласно действующего тарифа
• Исключительно по предварительной договоренности и при наличии свободных мест в отеле, гость может продлить свое пребывание
• В стоимость номера включены: завтрак, Wi-Fi, посещение SPA, круглосуточная охраняемая автостоянка
• Наличный расчет в отеле производится только в украинской национальной валюте – гривне.
• При размещении детей в возрасте c 0 лет с родителями в одном номере, плата за размещение взимается в виде дополнительного места.
• При размещении детей от 0 или взрослых на дополнительных местах взимается дополнительная плата с человека за ночь.
• Стоимость дополнительного места включает завтрак и весь стандартный комплекс дополнительных услуг.
• Размещение с домашними животными запрещено
• Просьба бережно относиться к имуществу комплекса. Гость обязан возместить ущерб в случае утраты или порчи имущества отеля и оснащения номера
• Запрещается выносить вещи, которые входят в комплектацию номера (покрывала, одеяла, полотенца, халаты, тапочки и др.)
• Запрещается курение в номерах отеля
• Необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности, санитарной гигиены. Запрещено хранить в номерах легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества
• В случае отмены бронирования в срок до 1 суток до даты заезда штраф не взимается.
• В случае отмены бронирования позднее этого срока или в случае незаезда взимается 100 процентов от стоимости первой ночи.
